謹慎更新!Win10 KB5014699導致筆記本移動熱點開啓後網絡無法上網

據瞭解 6 月 17 日瞭解,不少用戶在安裝了微軟 6 月推出的更新 KB5014699、KB5014697 後,電腦開啓移動熱點會導致用戶電腦無法上網的情況。

此問題普遍出現在微軟 6 月推出的一系列補丁,其中包括了:

  Windows 10 版本 1507 — KB5014710(操作系統內部版本 10240.19325)

  Windows 10 版本 1607 — KB5014702(操作系統內部版本 14393.5192)

  Windows 10 版本 20H2、21H1 和 21H2 — KB5014699(操作系統內部版本 19042.1766、19043.1766 和 19044.1766)

  Windows 11 版本 21H2、22H2 — KB5014697 (操作系統內部版本 22000.739、25140.1000、22621.160)

  具體表現爲:

  電腦通過電纜有線連接以太網一切正常(此時網絡連接正常),但是開啓移動熱點後,雖然連接該熱點的其他設備能夠正常上網,但是提供熱點的電腦卻斷網(此時本地有線鏈接仍顯示Internet訪問正常,但事實上已失去了網絡連接)。

  嘗試更新無線網卡驅動至最新無法解決此問題;嘗試網絡重置無法解決此問題;嘗試設置虛擬網卡ipv4設置,確定移動熱點和連接設備不存在ip衝突,也無法解決此問題。

  而經過排查,可以查找到關鍵問題所在如下:

  6月更新導致ICS 停止工作,重新啓用後主機上沒有 Internet 連接,直到 ICS 被禁用。

目前最有效的方法:

開始菜單,設置,查看歷史更新記錄,卸載更新中找到kb5014699卸載後重啓。

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